Lieferkosten

Ihre Bestellung soll möglichst schnell und sicher bei Ihnen ankommen. Darauf legen wir großen Wert. Mit DHL als Logistikpartner haben wir dahingehend sehr gute Erfahrungen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Versandkosten nicht auf den Produktpreis aufschlagen sondern transparent und fair weiter berechnen. 

Lieferzeiten ab Geldeingang

Wir richten das Gerät nach Ihrer Bestellung für Sie ein so dass Sie das amicoo CARE 2 bei Erhalt sofort nutzen können. Für diese Einrichtung benötigen wir etwa 1 Werktag.

Welche Kosten entstehen für die Nutzung des amicoo CARE 2?

Neben dem einmaligen Kaufpreis entstehen monatliche Kosten in Höhe von 9,90 Euro. Diese subventionieren den niedrigen Kaufpreis für das Gerät und beinhalten die Nutzung der SIM-Karte (Grund-/Aktivierungsgebühr), das Datenvolumen für die Ortungsfunktion, die App-Nutzung, Support und unbegrenzte Gesprächsminuten für Notfalltelefonate. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Abfrage Ihrer Konto- bzw. Kreditkartendaten für die monatliche Abbuchung per E-Mail und Post. Diese Angaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Bestellung bei uns eingehen ansonsten wird das Abo und alle damit verbundenen Leistungen beendet.

Warum ist ein Abonnement erforderlich?

Der Nutzen des Geräts entsteht aus der Kombination unserer Services: Damit sowohl zu Hause als auch unterwegs ein Notruf ausgelöst werden kann, ist eine Mobilfunkverbindung erforderlich. Auch die Nutzung der Ortungsfunktion erfordert eine mobile Datenverbindung. Um Ihnen die Auswahl eines Anbieters und Tarifs sowie die Montage und technische Einrichtung der Verbindung zu ersparen, haben wir in das amicoo CARE 2 bereits eine SIM-Karte eingebaut und stellen bei der Einrichtung alles so ein, dass es kurz nach dem ersten Einschalten automatisch funktioniert. Im Mietpreis enthalten ist auch die Nutzung der amicoo App. Auch unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Ihr Gerät, die App und Ihren Vertrag. 

Wie kann ich amicoo Abo bestellen?

Wenn Sie das Gerät in unserem Shop in den Warenkorb legen, wird automatisch auch das Abonnement bestellt. Sollten Sie über einen unserer Handelspartner bestellen, können Sie das Abo in unserem Shop auch zu einem späteren Zeitpunkt bestellen.

Wie kann ich das amicoo Abo verlängern?

Ein Abonnement verlängert sich nach der Mindestvertragslaufzeit von 6 Monaten automatisch um jeweils einen Monat damit die SIM-Karte nicht unbeabsichtigt durch Ablauf eines Abonnements gesperrt wird. Die Bezahlung erfolgt dabei jeweils im Voraus. Ein einmal beendetes Abo kann zu einem späteren Zeitpunkt auch wieder aktiviert werden.

Wie kann ich mein amicoo Abo kündigen?

Sie können Ihr Abo nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 6 Monaten schriftlich beenden. Da Sie Ihr Abonnement im Voraus bezahlt haben, können Sie die Leistung noch bis zum Ende der Laufzeit nutzen bevor die SIM-Karte gesperrt und alle mit dem Abonnement verbundenen Leistungen erlöschen. Die Kündigung ist schriftlich (Kontaktformular) bis einen Tag vor Ende der Abonnementlaufzeit möglich. Erfolgt bis dahin keine Kündigung, verlängert sich die Laufzeit automatisch um einen Monat.